2025年8月22日，西成鐵路（甘青段）11標發(fā)生“20250822”尖扎黃河特大橋事故后，中國鐵路保險公司迅速響應(yīng)，當(dāng)日成立重大理賠案件應(yīng)急處置工作組，統(tǒng)籌推進各項理賠工作，并及時向投資集團公司、國家金融監(jiān)管總局以及北京、青海監(jiān)管局報告案件情況，確保信息傳遞暢通。根據(jù)公司風(fēng)險評估和預(yù)判，本案損失巨大且社會關(guān)注度高，第一時間安排理賠人員與項目部對接，在國務(wù)院安委會調(diào)查現(xiàn)場封鎖期間，隨時從項目部了解進展，保證信息及時性和準確性，為后續(xù)工作開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
10月23日，中國鐵路保險公司組織公司專家、公估公司前往蘭新鐵路甘青公司（以下簡稱“甘青公司”）匯報工作進展。甘青公司領(lǐng)導(dǎo)會見了我公司一行，甘青公司工程部、安環(huán)部、質(zhì)量部、物資部、財務(wù)部等部門人員參加了此次專題會議。會上中國鐵路保險公司介紹了作為國鐵集團專業(yè)風(fēng)險管理平臺，秉承“穩(wěn)健經(jīng)營、專業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營宗旨，以服務(wù)鐵路高質(zhì)量發(fā)展為己任，遵循“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”原則，積極開展工程保險理賠服務(wù)等工作情況。本案已三次赴現(xiàn)場開展工作，二次組織理賠骨干、公估公司、保險專家與項目部對接梳理并提交資料清單，嚴格遵循“定因、定責(zé)、定損”流程，做到每個環(huán)節(jié)檔案完整、數(shù)據(jù)閉合，從而保障保險理賠工作順利推進。中國鐵路保險公司已做好預(yù)賠準備工作，隨時根據(jù)甘青公司要求開展相關(guān)工作。
